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Inscription à la livraison de repas à domicile

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avril 2023

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Si vous avez mis en place un service de livraison de repas à domicile, vous pouvez utiliser cette démarche afin de permettre à vos usagers l'inscription à la livraison de repas à domicile. L'usager pourra indiquer les jours de la semaine au cours desquels il souhaite bénéficier de de cette prestation, spécifier s'il a un régime alimentaire particulier et définir les contacts à appeler en cas d'urgence.

Une fois que la demande a été effectuée :

  • L'usager reçoit un accusé de réception
  • La personne ou le service en charge du traitement est notifié de l'arrivée d'une demande à traiter. Celle peut être refusée, acceptée ou vous pouvez demander plus d'informations à l'usager via le portail citoyen.
  • L'usager est informé du statut de sa demande par email (refusé accepté ou demandes de précisions)